エステとアロマの資格スクール アクトインターナショナルスクールが提供するビジネスサポートサイトです!−アクト・ビジネス サポート−
http://www.kawarano-yu.com/
アロマトリートメント「香来」
埼玉県小川町にある本格的な日帰り温浴施設である「花和楽の湯」の新田社長様に、「よりお客様に喜んでいただくために、エステを導入したい!」とご相談をいただき、お手伝いさせていただくこととなりました。
メニュー設定から使用する商品(エステに使うパックなど)の選定、従業員の教育、採用・面接までトータルにお手伝いさせていただきました。
売上も予定通り順調に上がり、お客様からの評判も上々とのこと。
社長はさらなる施設やサービスの充実を図っていかれるようで、これからますます楽しみです。
http://www.yukemurinosato.com/susukino/
アロマトリートメントエステ「和香庵」
支援内容:店長集中トレーニング 2週間短期集中研修
東京ビックサイトで行なわれた「アクア・スパコンベンション」のパネルディスカッションにパネラーとして参加した際、温浴施設「湯けむりの里」の社長様が、私の「人の大切さ」という話に興味を持っていただき、本社にお邪魔したことから支援させていただくことが決まりました。
その際、施設の中に新しくオープンするエステの担当者として紹介されたのが西山さんです。
第一印象は、温かい笑顔がいい!
少し緊張気味の私も西山さんの笑顔にホットさせて頂きました。
『この方となら新規エステオープンも成功できる!』と確信しました。
すすき野 湯けむりの里は、ひとつは、横浜のあずみの閑静な高級住宅街にあります高級スーパー銭湯です。
和モダン、洗練された内装、磨かれた設備とあたたかい笑顔。
入ってすぐに『人気の秘密』がわかりました。
2Fの洗濯、機械室を改造して3ヶ月後にエステサロンをオープン決定!
翌週から西山さんの静岡での2週間短期集中技術研修がスタートしました。
西山さんの技術へのこだわりは、並々ならぬものがあり、何回も驚かされました。授業終了後の質問も何時間にも及んだことも何日もございました。
1週間を過ぎたところから急激な進歩を遂げられベテランの生徒に指導するまでになり、最初の不安は、何処に?
かなり、自信をつけられて横浜に戻られていきました。
その後2回ほど訪問させて頂きましたがスタッフ教育にさらにパワーアップされ、堂々とされていらしてその変貌に改めて感動させていただきました。
2週間で未経験者をプロのエステティシャンに!!
支援内容:2週間短期集中研修
岩陶浴のその効果に魅せられて一緒にエステも、オープンしたい。
より多くの人に喜んでもらいたい!と純粋に目をキラキラさせて心の底からその思いをとくとくと初対面の私に語られた木内社長さま。
『わかりました!お手伝いさせていただきます』と思わずその場で返事をさせていただきました。
担当者は、2名。エステ未経験者。翌週2名の知子さんと彩さんを連れて先週よりさらにヒートアップした木内社長の岩陶浴への思い。
静かなひ弱そうな知子さんとひたすら笑顔の彩さん。私、大丈夫かしら?
2週間で知子さんと彩さんをエステの現場に出れるようにする。
帰られてから急に不安がどっと押し寄せてきました。
即二人のためのカリキュラムの作成に取り掛かりました。一週間は、徹底的につめこみ教育。
泣きそうになっても手は、動かす。モデルの時も頭を動かす。
とても有難たかったことは、二人ともエステティシャンに一番必要な『ド根性』の持ち主でした。
あとから知ったのですが、その日に習ったことは、翌日には、完璧にマスターするまで二人とも寝なかったそうです。物覚えが良い方たちと思っておりましたがその影には、ひたすらくりかえしくりかえしの努力のたまものでした。
本気のすごさをまざまざと見せ付けられました。
2週目は、得意のアロマコースの強化アップ。根拠のある自信をつけてプロ根性にパワーアップ。
平行して『褒める』表現力の訓練。自分自身を思わず褒めたくなるほど感動・気づきの訓練。
浴びせるように知識と技術を二人に注いだ2週間でした。
終了時には、二人ともご自分の手とお肌がピカピカ!
オープン当初は、へとへとに疲れて倒れそうになりましたが、『とっても気持ちよかったよ!来週もお願いします。』と少しづつお得意様が増えてきて、がんばって良かった!とお電話頂き、思わず、涙がでそうになりました。本当に嬉しい!です。知子さんと彩さんに感謝です。
http://www.viewhotel.co.jp/
TatoraSPA(タトラ・スパ)
副社長からホテルのエステサロンの立上げのお手伝いの依頼があり、南伊豆の下田ビューホテルさまにお邪魔致しました。
開業プロデュースをさせていただくとともに、若女将の丸山佐知子様にスクールにご入学いただき、アロマの基本をしっかり学んでいただきました。
店長には当校の卒業生である経験者をご紹介し、立ち上げにしっかり関わってもらいました。
モダンな「和」のテイストが素晴らしい TatoraSPA サロンの内装は、若女将のアイデアが盛りだくさんに組み込まれております。
伊豆にお越しの際には、是非足をお運びになってみてください!!